Анти-мошенничество
Безопасность на SaleBu: как мы боремся с мошенничеством
Мы в SaleBu заботимся о вашей безопасности и делаем всё, чтобы мошенники не имели шансов. Ниже — рекомендации, как предупредить мошенничество и — что делать, если подозреваете недобросовестное поведение.
1. Что такое мошенничество на доске объявлений?
Мошенничество — это когда кто-то пытается получить ваши деньги, личные данные или товар нечестным способом: выдаёт себя за другого, предлагает предоплату, просит перевести деньги вне платформы, или создаёт фейковое объявление. Такие схемы подробно описаны в официальных источниках. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
2. Основные признаки мошенничества
- Предложение, которое кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой (очень низкая цена, «уникальный» товар).
- Пользователь настаивает на переводе денег вне платформы или через схемы типа предоплаты подарочными картами, криптовалютой или срочным банковским переводом.
- Запрос личных данных или паролей.
- Пользователь торопит вас принять решение, давя на «срочность» или страх упустить возможность.
- Адреса сайтов, email-отправителей или телефоны выглядят подозрительно (опечатки, лишние символы, неизвестный домен). :contentReference[oaicite:2]{index=2}
3. Как действовать безопасно на SaleBu
Чтобы максимально снизить риск и защитить себя, следуйте простым, но эффективным правилам:
- Вся переписка и сделки по объявлению — предпочтительно через платформу SaleBu.
- Не переводите деньги заранее без гарантий, особенно если продавец просит сделать это вне платформы.
- При личной встрече — выбирайте общественное место, желательно с камерой или другими людьми рядом.
- Проверьте состояние товара, попросите показать его; не отдавайте деньги, пока не увидели товар лично и убедились, что всё соответствует описанию.
- Если пользователь просит вас открыть новое банковское/платёжное счёт или использовать неверифицированные методы оплаты — остановитесь и пересмотрите ситуацию.
4. Что делать, если вы столкнулись с мошенничеством?
Если вы подозреваете, что имеете дело с мошенником, действуйте следующим образом:
- Прекратите любую переписку и перевод денег. Сфотографируйте/сохраните переписку, скриншоты, доказательства.
- Сообщите о пользователе через форму обратной связи на SaleBu — мы проверим и при необходимости заблокируем аккаунт.
- Если вы понесли финансовый ущерб — обратитесь в свой банк, платёжную систему, сообщите о несанкционированном переводе.
- При необходимости — обратитесь в полицию и/или в соответствующие органы по защите прав потребителей.
Если нужна помощь — напишите нам через раздел «Связаться с нами». Мы здесь, чтобы помочь.